ปิด
 |
 |
|
 |
 |
|
 |
 |
|
 |
 |
|
 |
 |
|
 |
 |
|
 |
 |
|
 |
 |
|
 |
 |
แก้ไขล่าสุด ใน วันพุธที่ 28 ธันวาคม 2011 เวลา 02:00 น. เขียนโดย Administrator วันพุธที่ 28 ธันวาคม 2011 เวลา 01:22 น.
ประกาศสำนักงานสิ่งแวดล้อมภาคที่ ๑๐
เรื่อง ข้อตกลงในการให้บริการทดสอบตัวอย่างด้านสิ่งแวดล้อมของห้องปฏิบัติการตรวจวิเคราะห์คุณภาพสิ่งแวดล้อม
............................................................
ตามที่สำนักงานสิ่งแวดล้อมภาคที่ ๑๐ ได้ดำเนินการพัฒนาประสิทธิภาพการวิเคราะห์ทดสอบตัวอย่างทางห้องปฏิบัติการให้เข้าสู่มาตรฐาน ISO/IEC 17025 จึงได้จัดทำเอกสารทบทวนข้อตกลงการให้บริการทดสอบตัวอย่างทางสิ่งแวดล้อมของห้องปฏิบัติการวิเคราะห์คุณภาพสิ่งแวดล้อม เพื่อให้มั่นใจว่าห้องปฏิบัติการและผู้รับบริการมีความเข้าใจตรงกันในการให้-รับบริการทดสอบตัวอย่างและห้องปฏิบัติการมีความพร้อมก่อนรับงานทดสอบตลอดจนเพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีมาตรฐานทางวิชาการที่ถูกต้องครบถ้วน จึงได้จัดทำเอกสารทบทวนข้อตกลงการให้บริการทดสอบตัวอย่างทางสิ่งแวดล้อมระหว่างห้องปฏิบัติการฯ และผู้รับบริการ ดังนี้
๑. ห้องปฏิบัติการตรวจวิเคราะห์คุณภาพสิ่งแวดล้อม เปิดบริการรับตัวอย่างตั้งแต่วันจันทร์ถึง
วันศุกร์ (ในเวลาราชการ) ในกรณีที่ต้องการส่งตัวอย่างนอกเวลาราชการให้ติดต่อแจ้งเจ้าหน้าที่ห้องปฏิบัติการทราบล่วงหน้าก่อนทุกครั้ง
๒. ผู้รับบริการ ส่งตัวอย่างพร้อมกรอกแบบฟอร์มรับ/ส่งตัวอย่าง ณ จุดรับตัวอย่าง อาคารห้องปฏิบัติการตรวจวิเคราะห์คุณภาพสิ่งแวดล้อม สำนักงานสิ่งแวดล้อมภาคที่ ๑๐
๓. วิธีการเก็บตัวย่างน้ำแต่ละประเภท ให้ผู้เก็บตัวอย่างดำเนินการให้ถูกต้องตามหลักเกณฑ์มาตรฐานทางวิชาการ การเก็บรักษาสภาพตัวอย่างและการนำส่งตัวอย่างไปยังห้องปฏิบัติการ ให้ดำเนินการตามคำแนะนำที่กำหนดไว้ตามเอกสารการให้บริการทดสอบตัวอย่าง ดังต่อไปนี้
๓.๑ เอกสารการให้บริการทดสอบตัวอย่างแหล่งน้ำผิวดิน (รหัส R) เอกสารแนบ ๑
๓.๒ เอกสารการให้บริการทดสอบตัวอย่างน้ำทิ้ง/น้ำเสีย (รหัส W) เอกสารแนบ ๒
๓.๔ เอกสารการให้บริการทดสอบตัวอย่างน้ำใต้ดิน/น้ำบาดาล (รหัส G) เอกสารแนบ ๓
๓.๕ เอกสารการให้บริการทดสอบตัวอย่างน้ำประปา/น้ำบริโภค (รหัส D) เอกสารแนบ ๔
ทั้งนี้ ให้ผู้เก็บตัวอย่าง/ผู้ส่งตัวอย่างกรอกรายละเอียดตามเอกสารแบบฟอร์มต่างๆ ให้ครบถ้วน ดังนี้
๑) แบบฟอร์มรับ / ส่งตัวอย่างของห้องปฏิบัติการ เอกสารแนบ ๕
๒) ฉลากปิดภาชนะบรรจุตัวอย่าง เอกสารแนบ ๖
๔. ผู้รับบริการที่ไม่มีภาชนะเก็บตัวอย่างและ/หรือสารเคมีเก็บรักษาสภาพตัวอย่าง สามารถรับบริการเบิกจ่ายภาชนะอุปกรณ์และสารเคมีในการเก็บตัวอย่างจากห้องปฏิบัติการ โดยให้กรอกรายละเอียดตามแบบฟอร์มเบิกจ่าย - รับภาชนะเก็บตัวอย่างและเบิกจ่ายกับเจ้าหน้าที่ห้องปฏิบัติการหรือเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
๕. กรณีการส่งตัวอย่างให้แก่ห้องปฏิบัติการฯ เพื่อตรวจวิเคราะห์ ถ้าขั้นตอนการนำส่งตัวอย่างไม่ สมบูรณ์ เช่น ไม่มีแบบฟอร์มรับ / ส่งตัวอย่าง หรือรายละเอียดในแบบฟอร์มรับ / ส่งตัวอย่างไม่ครบถ้วน ตัวหนังสือเลอะเลือน, การรักษาสภาพตัวอย่างไม่ระบุให้ชัดเจน, จำนวนตัวอย่างไม่ตรงกับแบบฟอร์ม
รับ / ส่งตัวอย่าง ฯลฯ สำนักงานฯ มีสิทธิยกเลิกการรับตัวอย่างนั้น
๖. ห้องปฏิบัติการตรวจวิเคราะห์คุณภาพสิ่งแวดล้อม สำนักงานสิ่งแวดล้อมภาคที่ ๑๐ มีนโยบายไม่จ้างเหมาช่วงงานทดสอบ กรณีที่ขาดความสามารถชั่วคราว เช่น เครื่องมือ อุปกรณ์ชำรุด เป็นต้น
ห้องปฏิบัติการฯ จะแจ้งให้ผู้รับบริการทราบ เพื่อให้รอผลการวิเคราะห์ที่อาจล่าช้ากว่าปกติ หากผู้รับบริการยินยอมทางห้องปฏิบัติการฯ จึงจะดำเนินการรับและทดสอบตัวอย่างหรือหากขาดความสามารถชั่วคราวภายหลังจากรับตัวอย่างแล้ว ทางห้องปฏิบัติการจะดำเนินการแจ้งให้ผู้รับบริการทราบเช่นกัน และจะดำเนินการทดสอบตัวอย่าง เมื่อได้รับความยินยอมจากผู้รับบริการ
๗. ห้องปฏิบัติการตรวจวิเคราะห์คุณภาพสิ่งแวดล้อม สำนักงานสิ่งแวดล้อมภาคที่ ๑๐ มีนโยบายไม่ชักตัวอย่างในการเก็บตัวอย่างภาคสนามโดยเป็นหน้าที่ที่ผู้รับบริการเป็นผู้ดำเนินการเอง
๘. การจัดส่งรายงานผลการทดสอบ จะจัดส่งรายงานผลการทดสอบให้ผู้รับบริการโดยตรง ยกเว้น ผู้รับบริการระบุเป็นอย่างอื่น และจะไม่มีการแจ้งผลการทดสอบทางโทรศัพท์และหากผู้รับบริการต้องการให้ห้องปฏิบัติการแจ้งผลการทดสอบทางโทรสาร ต้องได้รับการพิจารณาอนุมัติจากผู้อำนวยการสำนักงานสิ่งแวดล้อมภาคที่ ๑๐ ก่อนทุกครั้ง
๙. กรณีรายงานผลการทดสอบที่ออกไปแล้ว มีความคลาดเคลื่อนไม่ถูกต้อง ห้องปฏิบัติการจะแจ้งผู้รับบริการหรือขอยกเลิกรายงานผลการทดสอบฉบับเดิมพร้อมเรียกคืนจากผู้รับบริการและออกรายงานผลการทดสอบเพิ่มเติมฉบับใหม่
๑๐. ห้องปฏิบัติการตรวจวิเคราะห์คุณภาพสิ่งแวดล้อม สำนักงานสิ่งแวดล้อมภาคที่ ๑๐ ให้บริการทดสอบตัวอย่างสิ่งแวดล้อมแก่หน่วยงานภายในเป็นหลัก สำหรับหน่วยงานภายนอกต้องได้รับการพิจารณาอนุมัติจากผู้อำนวยการสำนักงานสิ่งแวดล้อมภาคที่ ๑๐ เป็นกรณีๆ ไป
ประกาศ ณ วันที่ เดือน พฤศจิกายน พ.ศ. ๒๕๕๔
นายวิรุฬห์ ฤกษ์ธนะขจร
ผู้อำนวยการสำนักงานสิ่งแวดล้อมภาคที่ ๑๐